tuhocjlpt

（問1）地域商品券の協力店で使い方で正しいのはどれか。

2012年4月10日に地域商品券でビールを買う

地域商品券で400円の商品を買って100円のおつりをもらう

地域商品券1枚と200円で700円の品物を買う

2012年3月31日に地域商品券を使って図書券を買う

（問2）　地戚商品券に対する説明と合っていないのはどれか

2万円買うと2千円分得をする

家族2人で行って6万円分買うことができる

とても人気があるので買える金額に制限がある

協力店でいつでも買うことができる

（問１）ヨンさんはどの仕事を選んだらいいか。

A

B

C

D

（問２）ヨンさんが選んだ仕事の悪い点は何か。

週に受け取るお金が一番安いこと

毎日予定があること

趣味が続けられないこと

授業中眠くなること

1.　電話をかける時間：始業前、昼休み、終業後は急ぎの場合以外電話しないこと。
2.　電話を受ける場合：なるべくベルが3回鳴る前に電話に出ること。
3.　名前を言う：「はい、株式会社ノースの〇〇でございます」と名前を言うこと。
4.　用件はもう一度言って確認すること。メモも取ること。
5.　敬語を使ってはっきり丁撃に話すこと。いい印象を与えるようにすること。
敬語
・相手を「〇〇社さん」「〇〇部長様」のように、会社名や役職名に「さん」「様」をつけることは敬語としては間違なので使わないほうがいいが、使わなければならないこともある。相手に合わせること。
・「〜差し上げる」という敬語表現は文法上は間違いではないが気分を悪くする人がい
るのでなるべく使わないこと。
・相手の会社は「御社・そちら様」、自分の会社は「当社・わたくしども」などと言うこと。
。上司の呼び方
社外の人からの電話：「部長の〇〇」あるいは「〇〇」のように名前に「さん」などをつけないこと。
社内：「〇〇部長」あるいは「部長」と役職名で呼ぶこと。
上司のご家族からの電話：「〇〇課長」あるいは「課長」のように言うこと。
6.　苦情電話_（注）：まず、迷惑をかけたことを謝ること、相手の言いたいことを良く聞いて相手を落ち着かせること、簡単にどちらが悪いと言わないこと、電話をくれた礼を言うこと。
7.　長々話さないこと。相手の気分を悪くさせるようなことを言わないように気をつけること。

(注）苦情電話：製品に対する不満や態度。行動に対する不満を伝える電話。

（問1）　この会社が新入社員に求めている敬語の使い方はどれか。

敬語を間違って使つてもいい

常に正しい敬語を使用するべきだ

相手によって敬語を使ったり使わなかったりしてもいい

相手が気分を悪くするような敬語を使うべきではない

（問2）　電話のかけ方で正しいのはどれか。

電話に出たらまず相手の名前を聞く

会社では昼休みには電話をかけてはならない

電話には早く出るべきだ

苦情電話ではまずこちらのミスを認めて謝る

（４）

エース日本語学校募集要項（抜粋）

I. 出願資格
　（１） 12年以上の学校教育を修了し、日本の上級学校に進学が可能な者
　（２）　高等学校修了または高等学校修了と同じレベルの資格を持つ者
II. 出願書類
学生書類
　（１）入学願書1通
　（２）履歴書1通
　（３）留学同意書1通
　（４）写真(3cmX4cm） 8枚
　（５）　最終学歴の卒業証書（原本）もしくは卒業証明書（大学等に在学中の場合は、在学証明書も必要）1通
　（６）　パスポート（コピー）　1通（所有の場合）
経費支払用書類
　（１）在職証明書1通
　（２）銀行残高証明書1通
　（３）年収の証明書(昨年分）1通
　（４）学生との関係を証明する書類1通
入学願書・留学同意書・経費支払用書類は学校指定の用紙を使ってください。
III. 選考料
2万円を学校が指定する口座に振り込んでください。
IV. その他中国・ミヤンマー・バングラデシュ・モンゴル・スリラン力・ネパール・ベトナムの方は上記以外の追加書類が必要です。詳しいことは電話・ファックスまたはインターネットでお問い合わせください。

（問1）どの人が受け付けてもらえるか。

IIの書類をそろえたベトナム人

15歳で高等学校を卒業したオーストラリア人

デザイン入りの入学顧書を作成した韓国人

高等学校の卒業証書のコピーを提出したアメリカ人

（問2）この募集要項でわからないことは何か。

必要な写真のサイズ

必要書類の数

選考料の支払い方法

追加書類の内容

（問1）資料からわかることは何か。

最も子供が必要だと考えているのは70代の女性である

20〜29歳の女性の70％以上が子供は要らないと考えている

男女とも年齢が高いほど子供が必要だと考えている

どの年齢でも男性の方が子供の必要性を認めている

（問2）　本文及び資料と合っているのはどれか。

仕事をしている-ので子供を産まないという夫婦が多いので子供数は平均1.77人に留まっている

結婚している夫婦の理想の子供数は3人なのに実際は1.77人しか産まないことが合計特殊出生率が上がらない一番の理由だ

子供が産める多くの若い女性が子供が必要じゃないと答えているので合計特殊出生率が低いのは当然である

結婚している夫婦の子供の数は3人が一番多い

（６）

第5回ひばりロードレース大会（抜粋）

日時：10月10日（月）（小雨は実施）
8:00集合
8:30　15km出発
9:00 3km・10km出発
10:00 5ｋｍ出発
11:00 1km出発
集合場所:ひばり公園
種目：①小学5・6年男女・・・1km
②中学生男女・・・3km
③高校生以上男女・・・5km／5km／10km　
④50歳以上男女・・・3km
⑤親子（小学4年生以下と保護者）・・・1km
参加資格：小学生以上で健康な男女（小・中学生は保護者の承認印が必要)
参加費：種目ごとの料金①②⑤・・・300円③④・・・500円
参加賞及び10位までは表彰

（問1）ひばりロードレース大会に申込みできるのはどれか。

中学生が5ｋｍコースを申し込む

小学2年生が1人で1kmコースを申し込む

60歳の男性が10kmコースを申し込む

5年生が親子1kmコースを申し込む

（問2）　ひばりロードレースのお知らせの内容と違っているのはどれか。

少しの雨のときは行われる

出発時間は種目によって違う

全員何か賞がもらえる

親子レースの料金は600円である

（７）

西スポーツセンターご利用案内

I.　開館時間：午前9 時から午後10時まで
II. 休館日：毎月第一水曜日（その日が祝日の場合は翌日）及び年末年始
III.施設
・トレ一ニング室：ノレ一ムランナー・エアロバイク・ローイングマシーン
・プール：　25メートル温水プール及び幼児用小プール
・命体育館：卓球台6 台、
IV. 利用者
・トレーニング室：指導者による機械の使用方法の講習を受けた登録者のみ利用できます。利用者は 15歳以上に限ります。
・プール：おむつをしている赤ちゃんや幼児は利用できません。また小学生以下の子供は大人と一緒にご利用ください。大人1人で子供1人を連れて入ることができます。
・体育館: どなたでもご利用になれますが、小学生以下の子供は大人と一緒にご利用ください。大人1人で子供2人を連れて利用することができます。
V. 個人利用料金（中学生まで子供料金。小学入学前の子供は無料。）
・トレーニング室： 15歳以上300円（2時間以内）超過料金1時間150円
・プール：　大人400円（2時間以内）超過料金1時間200円
　　　子供100(2時間以内）超過料金1時間50円
・体育館: 大人100円（2時間以内）超過料金1時間50円
子供50円（2時間以内）超過料金1時間25円

（問1）施設を利用できるのはどの場合か。

トレーニング室を小学生の息子と一緒に利用する

6ヶ月の赤ちゃんと小学生の娘と一緒にプールを利用する

体育館で幼稚園の息子と一緒に卓球をする

幼稚園の子供を二人連れてプールに入る

（問2）正しい料金はどれか。

高校生の娘と2人で卓球を2時間半して225円払う

中学生が2人で体育館を3時間利用して300円払う

幼稚園の子供と一緒に2時間プールに入って500円払う

大人が1人でトレーニング室を1時間半利用して300円払う

（問1）　面接を受けることができるのは誰か。

経理経験が10年ある40歳女性

簿記1級を持っている30歳の中学卒業の女性

28歳の大学卒業の男性

簿記3級を持っている高校卒業予定の男性

（問2）　正社員募集の書類を読んでもわからないことは何か。

仕事の内容

持参書類

募集人員

応募の仕方

（問1） 地域商品券の協力店で使い方で正しいのはどれか。

（問2） 地戚商品券に対する説明と合っていないのはどれか

（問１）ヨンさんはどの仕事を選んだらいいか。

（問２） ヨンさんが選んだ仕事の悪い点は何か。

（問1） この会社が新入社員に求めている敬語の使い方はどれか。

（問2） 電話のかけ方で正しいのはどれか。

（問1） どの人が受け付けてもらえるか。

（問2） この募集要項でわからないことは何か。

（問1） 資料からわかることは何か。

（問2） 本文及び資料と合っているのはどれか。

（問1） ひばりロードレース大会に申込みできるのはどれか。

（問2） ひばりロードレースのお知らせの内容と違っているのはどれか。

（問1） 施設を利用できるのはどの場合か。

（問2） 正しい料金はどれか。

（問1） 面接を受けることができるのは誰か。

（問2） 正社員募集の書類を読んでもわからないことは何か。