以下は、ある会社が取引先に出したメールである。
株式会社田中産業
総務部
川田 明 様
毎度、お引き立ていただきありがとうございます。
さて、10 月 5 日付で追加注文いただきました「カビトル A」は、誠に申し訳ございませんが、ただ今生産ラインが間に合わず、追加分には応じることができません。何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
つきましては、「カビトル S」の在庫が多少ありますので、代替品としてご検討いただければ幸いに存じます。「カビトル S」は新製品で、同じ価格でより強力な効き目が得られます。
以上、取り急ぎお詫びかたがたご案内まで。
(株) 東洋洗剤
営業課長 山川 博