（２）
これは、太陽カメラの製品を買った人に届いたメールの文章である。

田中様

お客様センターの青木です。
いつも当社の製品をご利用いただき、ありがとうございます。
さて、お問い合わせの件についてお答えいたします。
通常、ご購入から1年以内の故障については、保証書をお持ちでしたら無料で修理を承っております。購入時のレシートで代わりとすることもあります。
今回はそのどちらも見つからないとのことですが、お使いのCA3は発売されてまだ半年の製品なので、ご購入から1年以内のあつかいとさせていただきます。
つきましては、保証の対象となりますので、当社修理センターまで製品をお送りください。
よろしくお願い申し上げます。

太陽カメラ
青木