ビジネスでアポイント_（注１）をとる際は、電話かメールで目的を伝え、日時や所要時間を相手の都合に合わせ決めます。訪問人数も告げます。メールをしてから電話する方が親切です。候補日を何日か書いておくとスムーズでしょう。
（中略）
　個人宅も、メールをしてから電話が良いでしょう。即答_（注２）ではなく考える時間を与えることができるからです。嫌な場合は、相手は断る口実_（注３）を考えられます。メールが分からなければ、手紙かはがきに「こういうことで伺いたいのですが、ご都合はいかがですか。〇〇ごろ電話でご連絡します」と書く丁寧です。
（注１）アポイント：人と会ったり、会議をしたりするための約束や予約
（注２）即答：質問にすぐ答えること
（注３）口実：ごまかしたり言い訳をしたりするのに使う理由