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最近全国の消費者センターに悪質リフォーム工事に対する相談が数多くきています。これは、悪質なリフォーム業者に「このままでは、地震が来たら、大変なことになりますよ。今のうちなら、なんとかしてあげますよ」などと、（ １ ）、不要な工事の契約をさせられてしまった、（ ２ ）というような相談です。契約をやめたいと申し出ると、悪質業者は自宅に来て「キャンセルするなら、キャンセル料を払え」とか「もう材料を用意した、その代金を払え」と（ ３ ）、契約を続けさせようとするのです。こうした場合は、営業マンだけでなく、（ ４ ）自宅に来て、何度断っても、しつこく契約を求めます。（ ５ ）、たいていの人は、したくなくても工事をすることになってしまうのです。消費者センターでは、悪質業者に来られて困っている人は、どんな場合でも、あきらめずに窓口で相談をしてほしいと呼びかけています。